Handelsbetingelser

Sådan handler du:

1. Find den/de vare du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.

2. Indtast dine personlige oplysninger.

3. Vælg betalingsmåde og forsendelsesmåde.

4. Godkend vores betingelser.

5. Kontroller at alle oplysninger er korrekte og godkend købet. 

Bestilling og spørgsmål:

Hos M.H. Service kan du bestille via vores webshop eller via mail og telefon, hvor du finder diverse beklædning og dele mm.

Hvis du har spørgsmål til vores varer, levering mm. er du velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular her på siden eller ringe på tlf. +45 31 37 15 79 man - fre mellem 09:00 - 16:00.

Når du handler hos M.H. Service indgår alle aftaler på dansk.

Betaling:

Alle vores priser er inklusiv moms og afgifter.

Vi modtager betaling med:

Reklamation:

Hos M.H. Service yder vi 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du kan få varen ombyttet, repareret, pengene retur eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået pga. forkert brug, eller skaden er pådraget efter kundens modtagelse.

Ved brugte dele yder vi 6 måneders reklamation.

Reklamation skal ske inden for 14 dage, efter du har modtaget varen.

Varen tages ikke retur ved fortrudt køb, dette skal ske inden varen sendes fra shoppen.

Hvis reklamationen er berettiget refundere vi fragtomkostning på 49 kr. Det er vigtigt, at du kontakter os, inden du sender varen retur til os på tlf. +45 31 37 15 79 man - fre 09:00 - 16:00 eller på mail: m.h.service@hotmail.com

Varen sendes retur til adresse:

M.H. Service

Gambakkevej 9A

4684 Holmegaard

Vigtigt når du sender varen retur til os:

Varen skal sendes retur i forsvarlig emballage, husk at få en kvittering for afsendelsen, så vi kan refundere 49 kr. fragtomkostninger.

Bemærk: vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Fragtskade:

Er det en fragtskade skal du gøre følgende:

-Tage billede af emballagen udvendig inden den pakkes op.

-Billeder af varerne i original emballage.

-Billeder af den/de skadede varer.

Dette skal ske senest 3 dage efter at du har modtaget pakken. (vi skal bruge det som dokumentation til fragtfirmaet). Gives varen væk som gave, SKAL giver pakke varen ud og kontrollere om der skulle være skader på varen, da skaden skal indberettes til os/fragtselvskabet senest 3 dage efter at kunden har modtaget pakken. Hvis skaden ikke indberettes til os inden for de 3 dage, refundere vi ikke pengene for den ødelagte vare.

Returnering:

Ved returnering af beskadiget vare skal du vedlægge en kopi af din ordrebekræftelse, varen sendes retur i forsvarlig emballage, og du har ansvaret for den, indtil vi modtager den.

Tilbagebetaling:

Du får naturligvis, det beløb tilbage for den vare der sendes retur til os, plus fragt omkostninger på 49kr.

Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshop eller nægtes modtagelse:

Når vi har afsendt en pakke, så er det ALTID købers ansvar at afhente pakken inden 14 dage i pakkeshoppen. Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshop, så bliver pakken efterfølgende sendt retur til os, dette koster 49 kr. som betales af køber. Vil en kunde have pakken afsendt igen koster det en ny fragtomkostning.

Levering:

Vi afsender din ordre inden for 3 - 5 hverdage efter bestillingen er modtaget. (Vi tager forbehold for evt. forsinkelser ved transportør). Visse dele kan der være op til 5 ugers leveringstid på, hvis dette er tilfældet vil vi kontakte dig.

OBS OBS: Hvis leverandøren ikke har din del på lager tage vi kontakt til dig og finder en løsning.

Persondatapolitik og sikkerhed:

I forbindelse med køb hos M.H. Service registrer vi følgende oplysninger:

-Fulde navn.

-Adresse.

-E-mail adresse.

Disse oplysninger registrerer vi med det formål, at kunne levere varen til dig. M.H. Service garantere at disse oplysninger ikke videregives til tredje part. Oplysningerne gemmes i 5 år, hvorefter de slettes.

Du har altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og ret til at få indsigt i hvilke oplysninger vi har registreret (ifølge persondataloven). I forbindelse hermed, ret henvendelse til M.H. Service på mail: m.h.service@hotmail.com eller tlf. +45 31 37 15 79 man - fre 09:00 - 16:00

Finansiering:

Kommer i fremtiden.